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FAQ - Questions/Réponses

FAQ


Notre magasin est situé en Eure et Loir (28) à l’adresse suivante :

Matériel Service Médical (MSM)

Impasse Alexandre Leboulanger

28230 Droue-sur-Drouette

Nous sommes ouvert au public et aux professionnels:

  • Le lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h
  • Du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
  • Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h
  • Nous sommes fermé le dimanche.

Un grand parking gratuit est a votre disposition juste devant le magasin. Les camionnettes et les utilitaires ont largement la place d’y manœuvrer en toute sécurité.

Le magasin est situé de plain-pied et est équipé d’une porte automatique coulissante. L’intérieur de la boutique a été aménagé de telle manière à ne pas gêner la circulation des fauteuils.

Avons-nous répondu à votre question ?

Les colis de moins de 30 kilos sont préparés par nos soins et expédiés par la Poste en colissimo.

Nous travaillons également avec des transporteurs privés selon les besoins.

Certains produits volumineux tels que les fauteuils sont directement livrés à votre domicile par notre fournisseur (vous pouvez quand même venir essayer nos fauteuils en magasin!)

Avons-nous répondu à votre question ?

Tout à fait, il vous suffit pour cela de sélectionner l’option de livraison « retrait en magasin » quand vous passez commande.

Notre magasin est situé en Eure et Loir (28) à l’adresse suivante :

Matériel Service Médical (MSM)

Impasse Alexandre Leboulanger

28230 Droue-sur-Drouette

Avons-nous répondu à votre question ?

Tout à fait, à condition toutefois de disposer d’une ordonnance prescrite par un médecin.

Matériel Service Médical est agréé par la sécurité sociale.

Si vous achetez un produit éligible au remboursement, nous vous fournissons automatiquement la feuille de soin CERFA correspondante remplie par nos soins.

Vous n’aurez plus qu’ à la signer et la retourner à votre caisse de sécurité sociale avec une photocopie de votre ordonnance.

Pour votre mutuelle, fournissez-lui une photocopie de votre ordonnance et une photocopie de votre facture d’achat MSM.

Nous restons à votre disposition pour toute question. Sentez-vous libre de nous contacter !

Avons-nous répondu à votre question ?

Oui, si elles sont prescrites par un médecin avec une ordonnance à l’appui.

Si vous êtes à 100% (ALD) vous n'aurez rien à payer.

Nous faisons le nécessaire auprès des caisses de sécurité sociale.

Si vous n'êtes pas à 100%, nous demanderons le complément à votre mutuelle.

Avons-nous répondu à votre question ?

Si vous en avez la possibilité, nous vous conseillons de passer au magasin ou nous effectuerons nous même votre prise de mesure.

Avons-nous répondu à votre question ?

02 37 32 62 82

  • Le lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h

  • Du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h

  • Le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h

  • Nous sommes fermé le dimanche.

02 37 32 62 02

Utilisez le formulaire de contact du site Internet.

Avons-nous répondu à votre question ?

Matériel Service Médical (MSM)

Impasse Alexandre Leboulanger

28230 Droue-sur-Drouette


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